Métodos de Pagos

Tarjeta Bancaria

Las tarjetas de crédito o debito aceptadas son: Visa, Mastercard, CB, American Express, Discover, JCB y Diners Club por la plataforma de pago seguro Stripe. NegoLuz utiliza CES (comercio electrónico seguro) que le permite asegurar la transacción de compra-venta en internet. Este sistema nos permite asegurarte un alto nivel de seguridad en tu compra.

Normativa PSD2: Por motivos de seguridad para finalizar su compra , según el Real Decreto Ley 19/2018 , su banco puede solicitarle que se autentique de diferentes maneras (a través de un sms, una notificación en la App de su teléfono u otros). Consulte con su entidad bancaria en caso de duda.

Nuestra pasarela de pago ha sido auditada por un auditor PCI certificado y proveedores de servicios PCI de nivel 1. Este es el nivel más estricto de certificación disponible en la industria de pagos. Para ello, Stripe utiliza las mejores herramientas y prácticas de seguridad para mantener un alto nivel de seguridad.

Also, from 1 January 2021, European regulations have changed to make online payments with credit or debit cards even safer. When you make an online purchase using card payment, your bank may ask you to confirm your identity using 3-D Secure authentication. There are several ways to authenticate online payments and you may be asked to confirm your identity via SMS, email or TouchID.    3-D Secure authentication reduces the number of fraudulent online activities including identity theft and unauthorized use of cards, it protects data of card holders and decreases attempts at fraud. We recommend that you contact your bank to ensure that it has your correct contact details in case you are asked to use SMS or e-mail for 3-D Secure authentication.

Su número de tarjeta de crédito o debito no es accesible para nosotros. Cuando se completa su compra, solo vemos su información de facturación, información de envío, detalles del pedido y, por lo tanto, los últimos 4 dígitos de su tarjeta de pago.

Si desea obtener un reembolso, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros, tiene 24 horas después de realizar el pedido para hacerlo. Un reembolso tarda de 3 a 5 días hábiles en volver a su cuenta.

El pago debe hacerse en su totalidad antes del envío.

 

Transferencia Bancaria

También aceptamos el pago por transferencia bancaria sin costo. Simplemente elija esta opción al validar el pedido, recibirá el número de Iban y la información bancaria por correo electrónico.

 

SEPA – Transferencia Bancaria Directa dentro de la Unión Europea

Una transferencia SEPA es el envío de una orden de pago desde la entidad del pagador a la entidad bancaria del beneficiario siempre que cumpla con una serie de requisitos.

Las transferencias SEPA son transferencias en euros entre cuentas bancarias que pertenecen a alguno de los 36 países de la zona SEPA (zona única de pagos en euros o single euro payments area). Es la típica transferencia que usas para enviar dinero a cualquier banco o a una entidad europea. Por lo general, tu banco te va a dejar hacer transferencias SEPA gratis.

• Solo debes entrar el código IBAN (International Account Number de la cuenta de tu banco en lugar de cargar una tarjeta de crédito o débito para el pago
• No tiene límite de importe pero deben ser en euros y su destino cualquier país de la zona SEPA.
• El plazo máximo para la liquidación será de 3 días hábiles.
• El cliente deberá aportar los datos completos de las cuentas de origen y destino, es decir, el BIC y el IBAN.
• En función de tu entidad bancaria, esta puede cobrarte alguna comisión por el servicio (pero esta comisión nunca será cobrada por NegoLuz).
• El beneficiario recibe el total del importe de la transferencia, luego de forma independiente su entidad le cargará el coste del servicio por recepción de la misma.
• Con el pago por Transferencia SEPA podrás conectar con tu cuenta bancaria directamente desde la web de NegoLuz (en la página de métodos de pago) y realizar un pago por transferencia (sin necesidad de registrar ningún dato).

Pago por Plazos – Klarna

Con Klarna puedes comprar en NegoLuz y dividir el pago de la compra en plazos sin intereses.

En el momento del pago
Es tan fácil como cualquier otra compra online con tarjeta. Selecciona la opción de pagar por Klarna en 3 o 4 plazos o a 30 días sin intereses e introduce los datos de tu tarjeta de débito o crédito. Solo tendrás que introducirlos la primera vez que compres con Klarna. Sujeto a la aprobación de Klarna. El importe mínimo y máximo de compra varía según el comercio.

Cuando se envía el pedido
Una vez que te confirmamos que el pedido está de camino, Klarna te cobrará la cantidad del primer plazo si eliges el pago en 3 o 4 plazos. O a 30 días si se aplica. Y Klarna te enviará un mensaje cuando se haya procesado el pago.

 

Google Pay

Utiliza tu cuenta de Google para pagar tu compra en NegoLuz. Este método de pago solo está disponible para teléfonos Android. Debes haber registrado previamente tu tarjeta bancaria en la aplicación de Google Pay. Tanto el uso del servicio como el límite del importe de pago está determinado por tu entidad bancaria.

 

SOFORT

• SOFORT es un método de pago que se basa en el principio de una transferencia bancaria convencional, sólo que en este caso el consumidor lo único que tiene que hacer es confirmar el pago.
• SOFORT está disponible solamente para algunos bancos de Alemania, Austria, Bélgica, Eslovaquia, España, Italia, Países Bajos y Suiza. Si tu banco no es compatible, te lo notificaremos al crear tu transferencia.
• En el paso del método de pago, elige la opción de pagar con SOFORT
• Te redirigiremos a la página web de SOFORT, donde podrás indicar los datos bancarios necesarios y confirmar el pago de forma segura desde tu cuenta bancaria. Asegúrate de tener suficientes fondos en tu cuenta bancaria antes de confirmar el pago
• SOFORT retira el dinero de tu cuenta bancaria de forma segura, para así poder pagar tu transferencia.

 

Pago por Link

Link saves and autofills payment and shipping information for customers so they don’t need to enter payment details manually. Customers can use different funding sources with Link, including credit cards, debit cards, and US bank accounts.

With Link, save your payment information, and we’ll autofill your saved card details, addresses, and phone numbers for all future purchases on Link-enabled sites. You’ll get a chance to review your order before clicking to confirm your purchase.

You will receive a payment confirmation on your screen. Done!

 

Pago por Bancontact

Shop from your couch at any time of the day and pay fast and secure with Bancontact. It’s possible to pay with your card or with your smartphone in an ever-increasing number of web shops.

• Confirm the contents of your shopping cart in the webshop and choose Bancontact as the payment method.
• The Payconiq by Bancontact app will open automatically.
• Check the amount, confirm your payment and you’re done! Easy as a beep.

 

Pago por Giropay

Giropay es el sistema de pago online más usado en Alemania conjunto de los bancos y cajas de ahorro alemanes.

Para utilizar el método de pago online Giropay, necesita disponer de una cuenta en un banco o caja alemana. Giropay está vinculado directamente a su cuenta corriente. Es un método de pago rápido y seguro que permite pagar con tu aplicación de banca online.

1. Selecciona Giropay como tu método de pago preferido al finalizar la compra
2. Elige tu banco para el pago
3. Inicia sesión en tu entorno de banca en línea para confirmar la transacción
4. Recibes la confirmación de pago

 

Pago por iDeal

El método de pago iDEAL está disponible para pagos en EUR para cuentas bancarias en Países Bajos. Es una manera sencilla y cómoda de pagar tu transferencia en la página web y app móvil.

Selecciona simplemente iDeal de la lista de pago en el último paso de tu transferencia, después haz clic en Confirmar.

Se te redirigirá a la página web de iDeal para introducir los datos necesarios. Cuando se haya procesado el pago, se te redirigirá de nuevo a NegoLuz.

 

Pago por EPS

EPS (Estándar de Pago Electrónico) es un sistema de transferencias en línea desarrollado conjuntamente por los bancos y el Gobierno de Austria. Proporciona un proceso sencillo y seguro de pagos en línea a millones de usuarios en Austria. EPS permite a sus clientes pagar sus pedidos utilizando sus cuentas bancarias en línea.

Cuando los clientes eligen EPS al momento de pagar, se les redirige al sitio web de EPS para revisar una lista de los bancos participantes. Seleccionan su banco e ingresan sus datos de inicio de sesión bancario. Una vez confirmado el pago, el monto adeudado se envía al Comerciante desde el banco del cliente.

 

Pago por Przelewy24

Przelewy24 es un agregador de métodos de pago con sede en Polonia que permite a los clientes completar transacciones en línea mediante transferencias bancarias y otros métodos. Przelewy24 ofrece a los clientes una forma de pagar en más de 165 bancos. Przelewy24 redirige a los clientes a su sitio web para autenticar un pago y hay una notificación inmediata sobre el éxito o el fracaso del pago.

1. El cliente elige un producto y selecciona el método de pago en el nivel del carrito.
2. En las opciones de pagos de Przelewy24, el cliente selecciona su banco de la lista de bancos.
3. Después de la redirección, el cliente inicia sesión en la banca en línea y aprueba el formulario de transferencia completado automáticamente.
4. ¡Hecho! Se completa la transferencia, los fondos se transfieren al comerciante y el cliente regresa al sitio web de la tienda.

 

Pago por Blik

Puede comprar con BLIK en casi todas las tiendas online de Polonia. Los pagos BLIK son convenientes y seguros: ingresa el código BLIK y confirma la transacción con su PIN en la aplicación bancaria. No es necesario que inicie sesión en la banca en línea, ingrese contraseñas de SMS ni proporcione los detalles de su tarjeta de pago. Todo lo que necesitas es un teléfono con la aplicación móvil de tu banco. No necesita una tarjeta de pago ni una billetera para pagar con BLIK. Todo lo que necesitas es un teléfono con acceso a Internet y la aplicación de tu banco.

¿Qué es el código BLIK?
El código BLIK es un código único de 6 dígitos que encontrarás en la aplicación de tu banco. Es válido por 2 minutos. Pasado ese tiempo, podrás generar uno nuevo. Utiliza el código para iniciar tu pago.

BLIK es un método de pago de uso único que requiere que los clientes autentiquen sus pagos. Cuando los clientes quieren pagar por Internet con BLIK, solicitan un código de seis dígitos de su aplicación bancaria y lo introducen en el formulario de cobro del pago.

¿Qué necesitas para pagar con BLIK?

1. La aplicación bancaria, BLIK está disponible en las aplicaciones de 19 bancos
2. Un teléfono, Cualquier teléfono que admita la aplicación de su banco
3. Acceso a Internet, Una conexión a Internet, p. a través de Wi-Fi o una red móvil